elena merayo
En anglais , j'ai expliqué au serveur ...
En anglais , j'ai expliqué au serveur que je voulais une bière moyenne entre blonde et noire.
Ils m'ont apporté un Barbaria de 3 degrés.
J'ai expliqué à nouveau que je n'avais pas commander une bière de peu de degrés et j'ai demandé à ce qu'on me la change.
1. ils n'ont pas accepté le changement tout en faisant entendre qu'il y avait eu des problèmes de compréhension des deux partis
2. j'ai demandé le livre de réclamations et on ne me l'a PAS donné
3. Trois garçons sont sortis pour pester de leur payer avec une ATTITUDE violente.